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Titre
Text copied to clipboard!Livreur de colis
Description
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Nous recherchons un livreur de colis motivé et fiable pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la collecte, du transport et de la livraison des colis aux clients dans les délais impartis, tout en assurant un excellent service client. Ce rôle exige une bonne connaissance des itinéraires locaux, une capacité à gérer plusieurs livraisons par jour, et un engagement envers la sécurité et la satisfaction du client. Le livreur de colis doit également être capable de manipuler des colis de différentes tailles et poids, en veillant à ce qu'ils arrivent en parfait état. Une bonne condition physique est nécessaire pour effectuer les tâches de manutention et de déplacement. Le poste nécessite également une communication efficace avec les clients et les équipes internes pour résoudre rapidement tout problème pouvant survenir lors de la livraison. Nous valorisons la ponctualité, la fiabilité, et une attitude positive. Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise en pleine croissance où votre travail aura un impact direct sur la satisfaction de nos clients et le succès de notre service de livraison.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Collecter les colis au dépôt ou chez les clients.
- Planifier les itinéraires de livraison efficaces.
- Livrer les colis aux clients dans les délais impartis.
- Assurer la sécurité et l'intégrité des colis transportés.
- Communiquer avec les clients pour confirmer les livraisons.
- Gérer les documents de livraison et les signatures.
- Signaler tout problème ou retard au superviseur.
- Maintenir le véhicule de livraison en bon état.
- Respecter les règles de circulation et les normes de sécurité.
- Fournir un excellent service client à chaque livraison.
Exigences
Text copied to clipboard!- Permis de conduire valide adapté au véhicule utilisé.
- Bonne connaissance des routes locales et des zones de livraison.
- Capacité à soulever et transporter des colis lourds.
- Excellentes compétences en communication.
- Ponctualité et sens de l'organisation.
- Expérience préalable en livraison ou logistique est un plus.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Bonne condition physique.
- Sens du service client.
- Fiabilité et honnêteté.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous un permis de conduire valide ?
- Quelle expérience avez-vous dans la livraison de colis ?
- Comment gérez-vous les situations de retard ou d'imprévu ?
- Êtes-vous capable de soulever des charges lourdes ?
- Comment assurez-vous un bon service client ?
- Connaissez-vous bien la région ou la zone de livraison ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires flexibles ?
- Comment réagissez-vous en cas de problème avec un colis ?
